Politique de Confidentialité

Chez Harmonie Sonore Provence, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre plateforme en ligne et de nos services liés aux thérapies par le son et au bien-être.

Informations que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services et à la communication avec vous, notamment :

• Vos coordonnées (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous prenez rendez-vous ou participez à nos ateliers.
• Les informations relatives à vos préférences ou besoins spécifiques dans le cadre des séances de thérapie ou ateliers.
• Données de paiement de manière sécurisée pour la facturation de nos services.

Utilisation des données personnelles

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous et participation aux séances et ateliers.
• Communication relative à nos services, confirmaton des réservations, envoi d’informations pertinentes.
• Respect des obligations légales et comptables.
• Amélioration de la qualité de notre offre et de votre expérience.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur :

• Le consentement explicite que vous fournissez lors de l’inscription ou de la prise de rendez-vous.
• L’exécution de notre contrat (prestation de services de bien-être).
• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (ex. : services de paiement, hébergement informatique) sous strict respect des normes de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour se conformer aux exigences légales en vigueur.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à la limitation du traitement dans certaines conditions.
• Droit à l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales contraires.
• Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à notre adresse postale :

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme peut utiliser des cookies techniquement nécessaires pour vous offrir une navigation optimale. Aucun suivi intrusif ne sera effectué sans votre consentement préalable.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera mise en ligne sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, merci de nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus.